De externe vertrouwenspersoon heeft een belangrijke rol bij preventie van ongewenste omgangsvormen en integriteitskwesties. Is deze, en het PSA-beleid zichtbaar in de organisatie, dan voelen mensen zich veiliger en gesteund. Mensen die voorheen twijfelden, verzamelen nu misschien de moed het gesprek aan te gaan en oplossingen te zoeken.
Afhankelijk van het abonnement kan een bewustwordingscampagne worden opgezet die de veiligheid op de werkvloer vergroot. Onze vertrouwenspersoon informeert en adviseert de organisatie op de volgende manieren:
- Workshops en informatie over PSA-onderwerpen als pesten, agressie, (seksuele) intimidatie en discriminatie, maar ook integriteitskwesties als fraude of corruptie.
- Jaarverslag met analyse over soorten meldingen/klachten en andere vooraf bepaalde relevante informatie.
- Gevraagd/ongevraagd advies voor het management bij zorgwekkende trendontwikkelingen.
- Aanscherpen van processen/protocollen op gebied van Arbo, zoals klachtenprocedure, gedragscode, ISO-verplichtingen (45003 is specifiek voor PSA).
Nb.: De vertrouwenspersoon mag het management niet inhoudelijk informeren en niet over individuele gevallen.